חוות סנפירים בע”מ פועלת במטרה לאפשר את מתן השירותים המוענק על ידה לכלל הציבור והציבה את נושא הנגישות לאנשים עם מוגבלות כיעד מרכזי מוביל בפעילותה.
אנו רואים אנשים עם מוגבלות אנשים שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לשירותים שלנו ולהיות חלק בלתי נפרד מהמרקם החברתי והציבורי.
להלן הסדרי הנגישות הקיימים ב”חוות סנפירים בע”מ”, ביישוב גני טל, טלפון: 08-9957774
קיימות מספר חניות עפר בכניסה לחווה.
קיים רצף גישה ללא מדרגות מהחניה דרך הכניסה ועד לחנות עצמה.
קיים רצף גישה מהחנות אל שטח החווה.
קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
שירות לקוחות נגיש
מותרת כניסה ל”חוות סנפירים בע”מ”לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים.
ניתן לקבל פטור מתור לזכאים לכך כנגד הצגת תעודה.
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
שירות פרונטלי – קבלת קהל בחווה בימים א’-ה’ בין השעות 10:00-18:30, ו’ בין השעות 9:00-14:30
טלפון: 08-9957774, 052-4733852
דואר אלקטרוני: [email protected], [email protected]
פניה באמצעות “צור קשר” באתר: צור קשר – סנפירים
צ’אט / ווידיאו צ’אט: 052-4733852
SMS: 052-4733852
פניה באמצעות הדואר: בן גוריון 48, גן יבנה, ת.ד. 5048.
הנגשת אתר האינטרנט:
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. בישראל כ – 1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם כ- 751 אלף אנשים בגילאי עבודה 20-64. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.
“חוות סנפירים בע”מ” מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
אתר האינטרנט של חוות סנפירים בע”מ הונגש בהתאם לתקנות הנגישות לשירות סעיף 35 לעניין הנגשת אתר אינטרנט, ובהתאם לתקן הישראלי (תי5568) להנגשת אתרים ברמת ההנגשה AA.
כל העמודים באתר זה כתובים בקוד CSS3, HTML5, PHP, ו JS תקין. כתיבה בקוד תקין מבטיחה עבודה תקינה של אמצעי גלישה שבהם משתמשים אנשים עם מוגבלות.
שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
למען הסר ספק:
אנחנו מחויבים להפוך את אתרנו לנגיש לכלל האנשים, בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות. באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם. אתר זה הינו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימלית. ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים, כי טרם הונגשו או שלא נמצאה לכך הטכנולוגיה המתאימה, ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מירב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז/ת נגישות בחברה:
הגב’ חופית הרצוג
טלפון ווואטסאפ:050-7320559
כתובת המייל: [email protected]
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.
המוצרים באתר נשלחים בדואר רגיל (10-14 ימי עסקים- עלות של 20 ₪), או בדואר מהיר עד הבית בימי שני ושלישי בלבד (עד 5 ימי עסקים בעלות של 50 ₪יתכנו עיכובים ליישובים מרוחקים ). * הזמנת צמחי מים באתר מתאפשרת בדואר מהיר, או באיסוף בחווה בלבד. * בהזמנה של 400 ש”ח ומעלה של צמחי מים, המשלוח ללא תוספת עלות. * המשלוחים מתבצעים לכל חלקי הארץ – עד לבית הלקוח. * ניתן לבצע איסוף מחוות סנפירים- בתאום מראש. * ט.ל.ח.
© כל הזכויות שמורות לסנפירים חוות גידול דגי נוי
הקמת אתר מכירות ע”י יולי פיתוח וקידום אתרים
